今回、ここでは「じあたま」と読みます。「地頭」は、情報化社会に生きる私たち社会人にとって、とても大切な言葉のようです。地頭が良い人というと、知識のある人や暗記力のある人という人を思い描きそうですが、それではただの頭の良い人です。どのような仕事の種類にも、基本となる能力や知識というものがあります。筋道立った会話や、最低限のマナー、報告・連絡・相談を怠らない伝達力、などがそうです。地頭の地は、このような物事の基礎として必要な能力を指す読み方のようです。

① 推理力が高い
推理は、理論的に考えるものです。勘やひらめきとは違います。また、知識や経験が豊富なだけでは、推理はできません。「地頭のいい人」は、記憶力で知識や経験を蓄積し、それを論理的に推理に活かすことができるのです。

② コミュケーション能力が高い
「地頭がいい人」は、人を惹きつけつつ、簡潔に説明することが上手な人が多い傾向にあります。コミュニケ―ション能力が、非常に高いそうです。「地頭のいい人」は、まず全体像を説明し、自分と相手の間にギャップないことを確認したら、相手の目線でメリットなどを説明します。そして、２つのポイントなどと、話の流れを初めに相手に伝えてしまうのです。時系列で順番にすべてを説明するのではなく、短時間で要点をまとめ、相手も聞きやすい話にまとめられる考え方や思考を持っているのは、「地頭のいい人」の特徴です。

③ 対応力が高い
仕事のできる「地頭のいい人」の力が発揮されるのは、イレギュラーが発生した時です。思いがけないことが起こった時には、まず状況を正確にできるだけ早く把握し、短い時間の中でどう対応するか考える、その過程の速度が「地頭のいい人」の特徴です。「地頭のいい人」は、考えることを習慣にしているので、必要な時の早さは他の人とは違うのです。仕事が早いとも言えます。

④ 理解力が高い
地頭のいい人は、人の話を理解するのが早い特徴があります。地頭のいい人は、相手の話のポイントを把握したり、情報の大切さを判断して、今ある自分の知識などと結び付けたりするのが上手いので、理解力が高いのです。

① わかりやすい説明をする
話を論理的にまとめるには、話の全体の構造を考えるのが大切です。また、説明は相手に理解してもらわなければ、説明していないのと同じです。相手の目線にたった説明に終始するのも大切です。意識すると、意外と簡単にできるそうなので、私も実践してみようと思います。

② いろいろな人と話す
いろいろな人と話すことで、話の本質を把握する力、それを理解する力を鍛えます。また、話し方が上手な人に出会った時には、その方法をまねてみるのも、コミュニケーション能力の向上には大切です。

③ とにかく考える

「地頭のいい人」は頭の回転が早い人ですが、いきなり身につけられる能力ではありません。早さの前に、問題解決能力を鍛えるましょう。「とにかく考える」の考えるには、論理的に考えること、つまり仮説を立てて、ひとつひとつ検証し、選択していくことが重要のようです。

④ 言葉だけに頼らない
コミュニケーション能力を高めるには、実はそう時間はかかりません。非言語コミュニケーションをうまく活用することで、かなり向上を見込めます。
表情や目の動き、ジェスチャーなど視覚的要素、声のトーンや音質などの聴覚的要素、呼吸や仕草、うなずきなどの動きの身体感覚的要素を使います。
これらはすぐに効果を確認できて、モチベーションもアップするので、是非試してください。